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2025.01.13 お客様の声

【山口県下関市】雨漏り修繕工事のお客様の声です。ぜひ、ご覧になってください。

アンケート

①「株式会社 ライフ」を何でお知りになりましたか?

(例:ホームページ・チラシなど)

チラシ


②「株式会社 ライフ」に決めた理由を教えてください。

正直なところ、他社にも見積をお願いしようと思ったのですが、時間を考えたのと、値引きにも応じて頂いたのでライフ様に決めました。


③ 見積もりや工事内容の説明はいかがでしたか?

説明はわかりやすくして頂きました。完成後も写真をを写見せて頂きわかりやすかったです。


④ 施工・工期・価格に満足されましたか?

施工はていねいにして頂きました。工期は予定より長引きましたが、問題はありません。ただ、工期・工程の変更はご連絡頂きたかったです。


⑤ 営業スタッフ、職人の対応はいかがでしたか?

対応は問題ございません。職人さんはお会いする度に天井のことを気にかけて頂いて、その度に謝って頂きました


☆その他ご感想をお聞かせください。良かった点・改善点など、何でも結構です。よろしくお願い致します。

(天井が抜けた時は驚きましたがケガがなくて良かったです。最終的にはきれいにして頂きましたが、途中途中は少しひっかかるものがございました。こんなものかな?と自分が勤める会社と比べたりして・・・。安全第一で今後も作業されてください。ありがとうございました。お世話になりました。


ご協力いただきまして、ありがとうございました。
今後とも、末永くお付き合いさせていただきたくお願い申し上げます。

今回の工事では、作業中に不手際があり、お客様にご不安な思いをさせてしまいました。

頂いたお声を真摯に受け止め、今後はより一層、確認・配慮を徹底し、安心してお任せいただける施工を心がけてまいります。